ทำงานกับคนเบอร์เก้า

• ใช้บันทึกลายลักษณ์อักษรว่า เขาต้องทำอะไรและมีการติดตามผล
• ถ้าเขาเงียบ อย่าตีความว่าเป็นการตกลงหรือเห็นด้วยตรวจเช็คกับเขาให้ชัดเจน
• อย่าคุยโตโอ้อวด หรือเสแสร้ง เขาชอบถ่อมตัว และอยากให้คนอื่นเป็นแบบนั้นด้วย
• กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนให้กับเขาพร้อมวันกำหนดเสร็จของงาน