ทำงานกับคนเบอร์สอง

• วิธีการสื่อสารกันที่ดีที่สุดคือ ไปพบปะเพื่อพูดคุยกัน
• แสดงความขอบคุณ ยกย่องชื่นชม และยอมรับเขาให้มาก ๆ แต่ต้องจริงใจด้วย ไม่ใช่แกล้งประจบ
• สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ดีระหว่างกัน
• อย่าทำให้เขารู้สึกอับอายขายหน้าเป็นอันขาด ถ้าจะวิจารณ์ใช้คำพูดที่ละมุนละม่อม
• บอกความต้องการของคุณออกไปตรง ๆ อย่าพร่ำบ่นหรือโวยวาย